崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
一、課程背景:
人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關(guān)鍵途徑,也是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最高形式。
在人才培養(yǎng)與發(fā)展的過(guò)程中,如何將外部的知識(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技能、如何將組織過(guò)往的崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資,其作用在于:
1、崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉,化隱形知識(shí)為顯性化,建立企業(yè)知識(shí)庫(kù),防止組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的流失;
2、沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);
3、讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn),檢視不足,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),對(duì)參與者本身就是最佳的培養(yǎng)方式;
4、通過(guò)崗位經(jīng)驗(yàn)梳理可以審視和優(yōu)化崗位工作標(biāo)準(zhǔn), 推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效引領(lǐng)。
本課程的目的在于通過(guò)系統(tǒng)、專業(yè)、務(wù)實(shí)、可持續(xù)的培訓(xùn)模式,將經(jīng)驗(yàn)型員工轉(zhuǎn)型為內(nèi)部培訓(xùn)復(fù)制力量,將崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)通過(guò)提煉、梳理、整合成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部教材并進(jìn)行傳承、復(fù)制。從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、課程特色:
1、現(xiàn)場(chǎng)出成果,結(jié)果導(dǎo)向、層層分解,運(yùn)用“講解+示范+練習(xí)+評(píng)審”的形式現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出成果,避免后期無(wú)法落地;
2、務(wù)實(shí)出成果,所有產(chǎn)出的成果均來(lái)自于業(yè)務(wù)實(shí)踐并回歸業(yè)務(wù)落地;
3、批量出成果,能在課程現(xiàn)場(chǎng)批量化產(chǎn)出經(jīng)驗(yàn)化課件;
4、快速出成果,時(shí)間是最寶貴的資源,在保證質(zhì)量的前提下能快速產(chǎn)出成果;
5、快樂(lè)出成果,摒棄傳統(tǒng)的枯燥式的課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)思路,以“動(dòng)機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)、工具”為核心,保證過(guò)程的愉悅。
三、課程時(shí)間:
2天(12小時(shí))
四、內(nèi)容結(jié)構(gòu):
五、輸出成果:
標(biāo)準(zhǔn)1:《課程定位表》-課程選題分析、課程背景分析、學(xué)員對(duì)象分析、教學(xué)目標(biāo)制定
標(biāo)準(zhǔn)2:《課程結(jié)構(gòu)圖》-符合學(xué)習(xí)者信息吸收的課程結(jié)構(gòu)、主要經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)的提煉
標(biāo)準(zhǔn)3:《PPT演示文稿(初稿)》-基于組織經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用內(nèi)容及教學(xué)流程、教學(xué)策略
標(biāo)準(zhǔn)1:課程定位表 標(biāo)準(zhǔn)2:課程結(jié)構(gòu)圖 標(biāo)準(zhǔn)3:PPT演示文稿(初稿)
六、課程大綱:
第一部分:概念基礎(chǔ)篇
0-組建學(xué)習(xí)小組
0-建立學(xué)習(xí)文化
01:培訓(xùn)
1.1-培訓(xùn)的定義
1.2-培訓(xùn)的意義
1.3-培訓(xùn)的趨勢(shì)
02:培訓(xùn)師
2.1-培訓(xùn)師的角色
2.2-培訓(xùn)師的任務(wù)
03:內(nèi)部課程
3.1-內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)向
3.2-內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
第二部分:課程定位篇
01:以任務(wù)為導(dǎo)向-擬定課程題目
1.1 如何依據(jù)授課對(duì)象命名
1.2 如何依據(jù)授課知識(shí)點(diǎn)命名
1.3 如何讓教學(xué)形式形成題目特色
1.4 如何設(shè)定推廣名
02:以問(wèn)題為線索-分析課程背景
2.1 期望的分析(公司、學(xué)員)
2.2 問(wèn)題的分析(公司、學(xué)員)
03:以對(duì)象為主體-分析學(xué)員需求
3.1 年齡學(xué)歷層次
3.2 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)習(xí)風(fēng)格
3.3 知識(shí)背景及業(yè)績(jī)表現(xiàn)
04:以結(jié)果為目的-設(shè)定教學(xué)目標(biāo)
4.1 學(xué)習(xí)目標(biāo)要求
4.2 學(xué)習(xí)目標(biāo)判斷
4.3 學(xué)習(xí)目標(biāo)詞匯編寫(xiě)
第三部分:內(nèi)容提煉篇
01:內(nèi)容來(lái)源
1.1 知識(shí)類素材
1.2 操作類素材
1.3 案例素材
02:內(nèi)容要求
2.1 素材內(nèi)容要求的原則
2.2 篩選內(nèi)容、分類歸納
2.3 縱深思考、演繹關(guān)聯(lián)
03:萃取工具
第四部分:結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)篇
01:確定基本結(jié)構(gòu)
1.1按學(xué)習(xí)內(nèi)容區(qū)分知識(shí)類結(jié)構(gòu)
1.2萬(wàn)能結(jié)構(gòu)公式(why,what,how,if so)的應(yīng)用
02:優(yōu)化課程邏輯
03:完善課程內(nèi)容
第五部分:課件設(shè)計(jì)篇
01:演示課件的原則
02:課件轉(zhuǎn)換的流程
03:PPT課件的美化
第六部分:教學(xué)策略篇
01:學(xué)習(xí)導(dǎo)入
1.1 激發(fā)動(dòng)機(jī)
1.2 建立信任
1.3 引入主題
02:學(xué)習(xí)組織
2.1 講解陳述
2.2 展示示范
2.3 練習(xí)演練
2.4 總結(jié)輔導(dǎo)
03:學(xué)習(xí)遷移
3.1 要點(diǎn)回顧
3.2 目標(biāo)檢核
3.3 行動(dòng)促進(jìn)