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企業(yè)內(nèi)訓企業(yè)內(nèi)訓
企業(yè)績效管理體系搭建
績效管理咨詢式課程實踐（解決方案）
企業(yè)績效管理體系搭建
設(shè)計思路：微咨詢解決方案，時間短，搭建快，實施快。
全員績效調(diào)研：1-3天（需企業(yè)提供人力相關(guān)助理，負責教會助理對績效管理體系的設(shè)定）
員工績效測評：試卷測評/員工交流 1天
績效管理體系設(shè)計：業(yè)務(wù)流程重構(gòu)與關(guān)鍵指標提取 1-2個部門/天
形成細則方案：為企業(yè)定制績效體系方案細則，2-3天
方案收益：
結(jié)果1：三層訪談報告（HR、中層、高層）
結(jié)果2：員工測評結(jié)果分析結(jié)果報告
結(jié)果3：員工培訓課程大綱
結(jié)果4：各部門關(guān)鍵績效指標提取
結(jié)果5：企業(yè)績效考核與績效管理方案（細則）
結(jié)果6：企業(yè)績效解決方案復(fù)盤問題落地輔導方案（另議）
實施步驟
第一步：全員績效調(diào)研
呈現(xiàn)：公司績效管理的“痛點”與業(yè)務(wù)增效的問題
- 梳理員工的工作，調(diào)優(yōu)員工的主觀工作意識
- 梳理管理者的工作職責，確定企業(yè)二次發(fā)展戰(zhàn)略與配套管理
工具1：甲類崗位績效咨詢調(diào)研表
工具2：乙類崗位績效咨詢調(diào)研表
工具3：丙類崗位績效咨詢調(diào)研表
第二步：員工績效測評
一、員工想要什么
- 如何用監(jiān)控指標讓員工具有能動性
- 如何用結(jié)果指標結(jié)合員工收入增加與企業(yè)經(jīng)營收入增加
二、高層管理者的企業(yè)經(jīng)營測評
工具：BSC四維度測評
三、中基層管理者的企業(yè)管理測評
工具：關(guān)鍵指標工作職責測評
四、基層員工的勝任績效能力測評
工具：PBC個人績效承諾意愿度測評
第三步：績效管理體系設(shè)計
一、利用績效體系對員工進行生產(chǎn)效能提升
二、使用績效過程控制對工作流程進行優(yōu)化
三、制定浮動薪酬制度與績效考核完成企業(yè)業(yè)務(wù)量增加
工具1（戰(zhàn)略地圖）：把企業(yè)戰(zhàn)略分解為企業(yè)級別的KPI
工具2（任務(wù)分工矩陣）：把企業(yè)級別的KPI分解為部門KPI
工具3（目標分解魚骨圖）：把部門KPI分解到每個崗位
第四步：形成實施的細則方案
一、員工工作職責確定
二、制作管理制度細則
三、制定員工薪酬制度細則
四、制定員工績效指標細則
五、制定績效細則實施的保證條款
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薪酬崗位評估咨詢項目
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