028-84522818
公開課企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
管理者目標(biāo)分解與達(dá)成
一、課程背景：
在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天，整個(gè)社會(huì)都已經(jīng)進(jìn)入到了“十倍速”變革的時(shí)代，一個(gè)“快魚吃慢魚”最新時(shí)代。作為中層管理者，既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動(dòng)者，是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在，在公司管理中起著極為重要的作用。而管理者的存在就是為了保障戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)施，從心理上和管理方式上對(duì)于組織目標(biāo)的支持和執(zhí)行將是保障業(yè)績(jī)的關(guān)鍵一環(huán)。
二、課程目標(biāo)：
1．明確清晰目標(biāo)設(shè)定與分解
2．找到痛點(diǎn)以及達(dá)成目標(biāo)的差距
3．發(fā)現(xiàn)差距問(wèn)題背后的原因
4．掌握多種分析問(wèn)題的方法清晰設(shè)定路徑
5．制定有效的計(jì)劃，并掌握控制進(jìn)度的方法
- 確保目標(biāo)有效執(zhí)行和實(shí)施
三、課程大綱：
導(dǎo)入：管理者與目標(biāo)
案例：某公司老板與咨詢公司的一番談話
活動(dòng)：感受目標(biāo)的意義
第一講：組織戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解
（一）組織戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)
1、組織戰(zhàn)略設(shè)計(jì)原則
2、基于SWOT的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
3、選擇適合組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略
案例：星巴克的戰(zhàn)略調(diào)整
（二）戰(zhàn)略地圖解碼
1、戰(zhàn)略解讀
（1）理解
（2）分析
（3）說(shuō)明
（4）延展
2、戰(zhàn)略解碼
（1）基于BSC的戰(zhàn)略解碼
（2）細(xì)化分解財(cái)務(wù)目標(biāo)
（3）細(xì)化分解客戶目標(biāo)
（4）細(xì)化分解內(nèi)部流程目標(biāo)
（5）細(xì)化分解學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)
第二講：如何進(jìn)行具體目標(biāo)設(shè)定？
（一）目標(biāo)重要性
（1）為什么說(shuō)設(shè)置目標(biāo)很重要？
（2）對(duì)管理人員來(lái)說(shuō)，什么是目標(biāo)？
（2）案例解析：結(jié)果目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)
（二）如何設(shè)定目標(biāo)？
1、討論：這些目標(biāo)有用嗎？
2、符合SMART原則的目標(biāo)
（1）S-具體的
（2）M-可衡量的
（3）A-可達(dá)到的
（4）R—相關(guān)的
（5）T-有時(shí)限的
2、練習(xí)：應(yīng)用SMART設(shè)置目標(biāo)
（三）管理工作中的目標(biāo)設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)
1、目標(biāo)設(shè)定的注意事項(xiàng)
2、目標(biāo)設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)
3、案例：某公司年度80億的目標(biāo)
第三講：目標(biāo)分解和過(guò)程管理
（一）如何分解目標(biāo)？
1、工序分解法
練習(xí)：拆解你的某項(xiàng)工作。
2、時(shí)間段分解法
練習(xí)：制作你的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃。
3、注意事項(xiàng)
（二）目標(biāo)溝通是完成計(jì)劃的必要步驟
1、為什么需要與下屬達(dá)成一致？
2、共識(shí)模型：解釋、提問(wèn)、總結(jié)
3、情景演練：共識(shí)模型
（三）目標(biāo)過(guò)程管理工具
1、專項(xiàng)工作計(jì)劃表
2、項(xiàng)目管理工具甘特圖
3、個(gè)人工作推進(jìn)日歷表
4、績(jī)效考核表
5、員工表現(xiàn)記錄表
第四講：工作目標(biāo)總結(jié)復(fù)盤
（一）ORID復(fù)盤流程、工具、方法
1、目標(biāo)回顧
2、結(jié)果評(píng)估
3、分析原因
4、總結(jié)規(guī)律
（二）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：激情與智慧共燃
1、主題介紹：萃取參訪經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)化行動(dòng)技能
2、頭腦風(fēng)暴：個(gè)人發(fā)散10-20條經(jīng)驗(yàn)
3、排列組合：團(tuán)隊(duì)討論通過(guò)歸類標(biāo)準(zhǔn)
4、歸納核心：提煉中心詞的要求：動(dòng)賓結(jié)構(gòu)、六字以內(nèi)、字?jǐn)?shù)相等
5、行動(dòng)模型：形成靶心圖行動(dòng)模型
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